위수탁업무 리스크 관리
금융소비자 보호 협력 등
금융소비자 보호 협력 등
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| 서울 서초구에 있는 삼성생명 본사 전경. [삼성생명 제공] |
[헤럴드경제=박성준 기자] 삼성생명은 법인보험대리점(GA) 글로벌금융판매와 금융소비자 보호 업무협약(MOU)을 체결했다고 30일 밝혔다.
글로벌금융판매는 지난 2009년에 설립된 GA로, 약 1만3000명의 설계사(FC)가 활동하고 있다.
이번 업무협약은 금융소비자 보호의 필요성에 공감하는 두 회사가 금융소비자 보호 활동과 GA 내부통제 강화에 함께 힘쓰기 위해 마련됐다. 보험사와 GA의 상생협력이 곧 금융소비자 보호의 첫걸음이라는 공통된 인식이 있었기 때문이라고 삼성생명은 설명했다.
삼성생명과 글로벌금융판매는 앞으로 두 회사가 가지고 있는 비재정적 장점을 바탕으로 ▷위·수탁 업무 관련 리스크 감소를 위한 내부통제·자율점검 업무 ▷금융소비자 보호를 위한 민원처리·예방활동 업무 ▷개인정보보호·관리 업무 등에 상호 협력할 예정이다. 이 외에도 금융소비자 보호를 위해 필요하다고 합의하는 업무에 대해서도 적극 협력 하기로 했다.
삼성생명 관계자는 “GA와의 상생협력은 금융소비자 보호를 위한 필수요건”이라면서 “앞으로도 보험영업 질서 개선과 금융소비자 보호를 위한 일이라면 GA 업계와 적극 소통해 나가겠다”고 말했다.
