월마트, 오픈AI와 파트너십 발표…“챗봇과 대화하고 구매하면 된다”
성인 이용자 대상 성인물 콘텐츠도 허용
올트먼 “정신건강 문제 없는 이용자에겐 챗GPT 재미없어져”
[헤럴드경제=김영철 기자] 오픈AI가 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT에서 월마트 상품을 곧바로 구매할 수 있도록한데 이어 성인 이용자를 대상으로 성적인 대화나 성인용 콘텐츠를 곧 허용하겠다고 밝히면서 를 이용해 사업 영역을 본격 넓히고 있다.
14일(현지시간) 월마트는 오픈AI와의 파트너십을 통해 자사 고객이 챗GPT 플랫폼 내에서 직접 월마트 상품 구매를 완료할 수 있게 된다고 밝혔다. 향후 소비자들은 챗GPT에서 ‘즉시 결제’(Instant Checkout) 기능을 이용해 원하는 월마트 상품을 구매할 수 있게 된다고 월마트 측은 설명했다.
월마트 측은 “식사 계획, 가정 필수품 재고 보충, 새로운 상품 찾기 등 어떤 상황에서도 고객은 그저 (챗봇과) 대화하고 구매하기만 하면 되며, 나머지는 월마트가 처리한다”고 부연했다.
더그 맥밀런 월마트 회장 겸 최고경영자(CEO)는 “수년간 전자상거래 쇼핑 경험은 검색창과 긴 상품 목록으로 구성돼 왔다”며 “이제 그 모습이 바뀌어 멀티미디어 기반의 개인화되고 맥락을 이해하는 AI 경험이 다가오고 있다”고 말했다.
다만 월마트는 언제부터 이 기능을 실제로 이용할 수 있는지는 밝히지 않았다.
앞서 오픈AI는 지난달 말 챗GPT 내 ‘즉시 결제’ 기능을 처음 발표했으며, 이 기능이 우선 미국 전자상거래 플랫폼 엣시(Etsy)와 캐나다 기반 전자상거래 플랫폼 쇼피파이(Shopify)의 단일 상품을 대상으로 실행된다고 밝힌 바 있다.
월마트는 이번 협업에 관한 구체적인 계약 조건을 밝히지 않았지만, ‘즉시 결제’ 기능은 오픈AI가 완료된 거래에 대해 수수료를 받는 형태로 운영돼 회사의 새로운 수익원이 될 전망이다.
오픈AI는 향후 챗GPT 장바구니에 여러 개의 상품을 담고 한 번에 결제할 수 있는 기능을 추가하고 이런 쇼핑 기능을 미국 이외 지역으로 확대할 계획이다.
오픈AI는18세 미만 전용 ‘자녀 보호 챗GPT’를 내놓는데 이어 성인 이용자를 대상으로 성인용 콘텐츠를 곧 허용하겠다는 방침이다.
샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 14일(현지시간) 엑스(X·옛 트위터)에 챗GPT의 새로운 버전을 출시하겠다고 밝히며, 성인 이용자에게 허용되는 콘텐츠의 범위를 한층 더 확대하겠다고 적었다.
그는 “당신이 만약 챗GPT가 사람처럼 더 자연스럽게 대화하길 원하거나 친구처럼 말해주길 원한다면, 그렇게 할 수 있도록 할 것”이라며 “12월에는 연령 제한 기능을 더 완전히 도입하면서 ‘성인 이용자는 성인답게 대하자’는 원칙에 따라, (연령이) 인증된 성인에게는 성애 콘텐츠(erotica) 같은 훨씬 더 많은 것을 허용할 것”이라고 밝혔다.
올트먼 CEO는 방침이 변화한 이유에 대해 “우리는 정신건강 문제를 신중히 다루기 위해 챗GPT를 상당히 제한적으로 만들었는데, 정신건강 문제가 없는 많은 이용자에게는 챗봇이 덜 유용하고 덜 재미있게 느껴지게 했다는 점을 깨달았다”고 설명했다.
그러면서 “이제 우리는 심각한 정신건강 문제는 어느 정도 경감할 수 있게 됐고 새로운 도구들을 갖추게 돼 대부분의 경우에서는 이러한 제한을 안전하게 완화할 수 있게 됐다”고 덧붙였다.
앞서 오픈AI는 18세 미만 전용 ‘자녀 보호 챗GPT’를 출시할 것을 지난달 밝힌 바 있다. 미성년자가 접속하면 자동으로 전용 환경으로 안내되며, 선정적이거나 폭력적인 콘텐츠는 차단된다. 위기 상황에서는 법 집행 기관이 개입할 수도 있다. 이 같은 조치는 미국 연방거래위원회(FTC)가 오픈AI를 포함한 기술 기업들을 대상으로 AI 챗봇이 청소년에게 미칠 잠재적 악영향을 조사하기 시작한 이후 나왔다.
성인 이용자 대상 성인물 콘텐츠도 허용
올트먼 “정신건강 문제 없는 이용자에겐 챗GPT 재미없어져”
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| 오픈AI의 인공지능 챗봇 챗GPT와 AI 글자. [로이터] |
[헤럴드경제=김영철 기자] 오픈AI가 인공지능(AI) 챗봇 챗GPT에서 월마트 상품을 곧바로 구매할 수 있도록한데 이어 성인 이용자를 대상으로 성적인 대화나 성인용 콘텐츠를 곧 허용하겠다고 밝히면서 를 이용해 사업 영역을 본격 넓히고 있다.
14일(현지시간) 월마트는 오픈AI와의 파트너십을 통해 자사 고객이 챗GPT 플랫폼 내에서 직접 월마트 상품 구매를 완료할 수 있게 된다고 밝혔다. 향후 소비자들은 챗GPT에서 ‘즉시 결제’(Instant Checkout) 기능을 이용해 원하는 월마트 상품을 구매할 수 있게 된다고 월마트 측은 설명했다.
월마트 측은 “식사 계획, 가정 필수품 재고 보충, 새로운 상품 찾기 등 어떤 상황에서도 고객은 그저 (챗봇과) 대화하고 구매하기만 하면 되며, 나머지는 월마트가 처리한다”고 부연했다.
더그 맥밀런 월마트 회장 겸 최고경영자(CEO)는 “수년간 전자상거래 쇼핑 경험은 검색창과 긴 상품 목록으로 구성돼 왔다”며 “이제 그 모습이 바뀌어 멀티미디어 기반의 개인화되고 맥락을 이해하는 AI 경험이 다가오고 있다”고 말했다.
다만 월마트는 언제부터 이 기능을 실제로 이용할 수 있는지는 밝히지 않았다.
앞서 오픈AI는 지난달 말 챗GPT 내 ‘즉시 결제’ 기능을 처음 발표했으며, 이 기능이 우선 미국 전자상거래 플랫폼 엣시(Etsy)와 캐나다 기반 전자상거래 플랫폼 쇼피파이(Shopify)의 단일 상품을 대상으로 실행된다고 밝힌 바 있다.
월마트는 이번 협업에 관한 구체적인 계약 조건을 밝히지 않았지만, ‘즉시 결제’ 기능은 오픈AI가 완료된 거래에 대해 수수료를 받는 형태로 운영돼 회사의 새로운 수익원이 될 전망이다.
오픈AI는 향후 챗GPT 장바구니에 여러 개의 상품을 담고 한 번에 결제할 수 있는 기능을 추가하고 이런 쇼핑 기능을 미국 이외 지역으로 확대할 계획이다.
올트먼 “성인 이용자에겐 챗GPT서 성인물까지 허용”
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| 지난달 23일(현지시간) 미국 텍사스주 애빌린에 위치한 챗GPT 개발사 오픈AI 데이터센터에서 샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)가 취재진들에게 질의응답을 하고 있다. [로이터] |
오픈AI는18세 미만 전용 ‘자녀 보호 챗GPT’를 내놓는데 이어 성인 이용자를 대상으로 성인용 콘텐츠를 곧 허용하겠다는 방침이다.
샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 14일(현지시간) 엑스(X·옛 트위터)에 챗GPT의 새로운 버전을 출시하겠다고 밝히며, 성인 이용자에게 허용되는 콘텐츠의 범위를 한층 더 확대하겠다고 적었다.
그는 “당신이 만약 챗GPT가 사람처럼 더 자연스럽게 대화하길 원하거나 친구처럼 말해주길 원한다면, 그렇게 할 수 있도록 할 것”이라며 “12월에는 연령 제한 기능을 더 완전히 도입하면서 ‘성인 이용자는 성인답게 대하자’는 원칙에 따라, (연령이) 인증된 성인에게는 성애 콘텐츠(erotica) 같은 훨씬 더 많은 것을 허용할 것”이라고 밝혔다.
올트먼 CEO는 방침이 변화한 이유에 대해 “우리는 정신건강 문제를 신중히 다루기 위해 챗GPT를 상당히 제한적으로 만들었는데, 정신건강 문제가 없는 많은 이용자에게는 챗봇이 덜 유용하고 덜 재미있게 느껴지게 했다는 점을 깨달았다”고 설명했다.
그러면서 “이제 우리는 심각한 정신건강 문제는 어느 정도 경감할 수 있게 됐고 새로운 도구들을 갖추게 돼 대부분의 경우에서는 이러한 제한을 안전하게 완화할 수 있게 됐다”고 덧붙였다.
앞서 오픈AI는 18세 미만 전용 ‘자녀 보호 챗GPT’를 출시할 것을 지난달 밝힌 바 있다. 미성년자가 접속하면 자동으로 전용 환경으로 안내되며, 선정적이거나 폭력적인 콘텐츠는 차단된다. 위기 상황에서는 법 집행 기관이 개입할 수도 있다. 이 같은 조치는 미국 연방거래위원회(FTC)가 오픈AI를 포함한 기술 기업들을 대상으로 AI 챗봇이 청소년에게 미칠 잠재적 악영향을 조사하기 시작한 이후 나왔다.
